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lunes, 21 de noviembre de 2016

Del por qué creo que mis datos fueron "robados" desde el Colegio de Profesores para proselitismo electoral


Soy profesor, trabajo en un establecimiento municipal y estoy colegiado en el Colegio de Profesores A.G.

Mi gremio en estos momentos se encuentra en proceso de elección de sus nuevas directivas, la cual es bastante importante por el quiebre que ha habido en el gremio gracias a que el Presidente Jaime Gajardo milita en el Partido Comunista, partido que (quizás ahora no tanto) es parte de la coalición que gobierna actualmente el país: la Nueva Mayoría. Esto ha dado pie a que se ponga en duda la lealtad del mismo para con el gremio, y algunos han llamado explícitamente a no votar por dirigentes que sean de partidos de gobierno.

La lista "Un sólo magisterio, vamos por +" está liderada por el presidente actual Jaime Gajardo, y contra esta lista es que vengo a presentar mis descargos por un hecho que empezó puntal, pero que en el transcurso de los días se ha puesto medio raro.

Como colegiado, todos los meses me llega al correo electrónico un boletín con información relevante al gremio, este correo me llega a la dirección que indiqué en mi ficha de inscripción al colegio, el cual es mi correo personal, no el institucional que uso para fines laborales o ligados a mi labor docente.



Por lo anterior me pareció extramadamente raro cuando el 14 de noviembre abro mi correo y encuentro dos mensajes donde el remitente es Un solo magisterio, los abro con duda y me doy cuenta que ambos eran propaganda electoral de las elecciones del Colegio de Profesores. Con la duda de la razón por la que me llegaron esos correos a mi correo personal envío un mensaje de respuesta a uno de los correos que aparecen como remitentes, el cual no ha recibido respuesta hasta el día de hoy (21 de noviembre a las 19:32), el mensaje iba de la siguiente forma:

"Hola: Quiero expresar mi preocupación para con mis datos personales dentro del Colegio de Profesores. Estoy hace un tiempo colegiado y me llegan regularmente los boletines informativos, sin embargo, no recuerdo haber dado mi correo a algún representante o cercano a Jaime Gajardo como para que me llegue este tipo de propaganda electoral, lo que me hace pensar que el Colegio de Profesores dio mis datos a TODOS los candidatos, o peor aún, que esta lista (que está en la actual dirección del Gremio) simplemente robó la información de los colegiados, lo que creo es una falta de respeto y quizás hasta esté fuera de las atribuciones del Colegio de Profesores.
Espero una respuesta."





Claramente esto no iba a quedar así, si bien no me consta que la lista haya robado mis datos de las bases de datos del Colegio (por algo puse en el correo "me hace pensar", no vaya ser que estos locos me demande por injurias), me preocupa saber el medio por el cual obtuvieron mi correo personal.

Es por que envié algunos twitts a la cuenta del Colegio de Profesores sin éxito, para luego enviar un mensaje al Fanpage del Colegio de Profesores donde les comenté lo siguiente:

"Hola: Soy profesor colegiado desde el año pasado y tengo una duda y una petición.
En primer lugar quisiera que me indicaran algún lugar donde pueda revisar la política de privacidad que tiene el Colegio de Profesores con lo datos que son entregados por los profesores que están colegiados, más que nada me interesa saber quién tiene acceso a ellos y cuáles son los usos que les pueden dar.
Y en segundo lugar quisiera comentar que la lista <Un solo magisterio...Vamos por +> me envió un correo con propaganda electoral al correo que yo indiqué cuando me colegié. Yo no he entregado mi correo electrónico a ningún cercano a la lista, por lo que me parece extremadamente raro que me haya llegado un correo.
Como colegiado y como persona particular me preocupa la seguridad de mis datos, sobre a entregar información importante a una entidad como ustedes, que cuentan con otros datos más delicados.
Espero me puedan responder para poder verificar si me siento cómodo con la política de seguridad y confidencialidad de mis datos en su base de datos.
De antemano muchas gracias."

La persona encargada de leer los mensajes la vio y no respondió, y luego envié otro mensaje que apelaba al sentimiento (para que me pescaran) que decía:


"De verdad como colegiado espero que mi gremio no me deje el visto y me responda esta inquietud."

No les quedó otra que responder y me enviaron lo siguiente:

"Estimado colegiado: Desde las instancias oficiales del gremio no ha sido enviado ninguna propaganda electoral. Los correos son utilizados únicamente para la difusión de informaciones institucionales.
Saludos."

Les respondí lo siguiente:

"Yo no dije que el Colegio me había enviado un correo, una lista me mandó uno, el tema es que yo no le he dado mi correo a nadie en esa lista.
Y por otro lado quisiera que de igual forma me pudiesen indicar un lugar donde poder revisar la política de privacidad de los datos.
Gracias."

Luego de esto no me respondieron más.

Al final lo que me interesaba más era poder conocer, en caso que exista, los estatutos que rigen la privacidad de los datos que uno entrega al colegiarse. Y en el caso que no existan, no parece muy extraño que alguien que tenga acceso a ellos pudiese aprovecharse y utilizar esa información con fines personales ajenos a la institucionalidad del colegio.

Mi paso siguiente fue buscar información sobre la lista "Un solo magisterio", me dirigí a su cuenta de Twitter para enviarles un mensaje para poder comunicarme con ellos y me doy cuenta que la cuenta oficial del Colegio de Profesores sigue a la lista. La verdad no sé si será una práctica común que una entidad que está llamando a elecciones siga a una de las listas, cuando yo creo que el Colegio de Profesores en este caso debiese ser imparcial y no seguir a ninguna lista.



Al no obtener respuesta por ese medio me dirigí al Fanpage de Facebook de la lista y les mandé el siguiente mensaje:

"[...] me llegó un correo con propaganda electoral al correo que yo indiqué cuando me colegié. Yo no he entregado mi correo electrónico a ningún cercano a la lista, por lo que me parece extremadamente raro que me haya llegado un correo.
Como colegiado y como persona particular me preocupa la seguridad de mis datos, los datos que entregué al Colegio de Profesores cuando me colegié, y sobre todo otros datos más delicados, que ya no sé si están seguros, ya que sospecho que, al estar esta lista en el directorio actualmente, puede ser que hayan sacado esa información de las bases de datos del Colegio de Profesores, lo que me parece extremadamente poco ético.
Pregunté al Colegio sobre las bases que rigen la protección de mis datos, pero no me supieron contestar.
Ante esto mi pregunta es la siguiente. ¿De dónde sacaron mi correo? Sé de buena fuente que yo no se lo he dado a ninguna persona relacionada con esta lista o con los partidos que la constituyen, ya que para efectos del trabajo siempre uso mi correo institucional.
Sería ideal que me respondieran para así saber si mis datos están realmente protegidos dentro del Colegio, o que serán utilizados por el directorio de turno con fines proselitistas.
De antemano muchas gracias."

Al final los locos me responden y me dicen que porfa les dé mi correo para poder tener toda la información relevante, se los mandó y hasta el día de hoy no tengo respuesta sobre dónde encontraron mi correo. Al final hoy les mando otro mensaje diciéndoles que como no me respondieron, haré públicas mis sospechas de violación de privacidad de mis datos, y me dejaron el visto.




Al continuar mi investigación me fijo que el correo de propaganda me fue enviado a través de un servicio de Email Marketing llamado Fidelizador, un servicio que se contrata para enviar corres con publicidad o similares a grandes cantidades de personas, y al darme cuenta de esto les envío un mensaje a su Fanpage en Facebook con lo siguiente:

"Hola, recibí un correo de ustedes que iba en nombre de la lista al Colegio de Profesores Un Solo Magisterio.
En lo personal encuentro súper extraño que me haya llegado un correo de esta lista ya que no cuento con ningún conocido o similar.
Entiendo también que ustedes tienen cláusulas de privacidad para con la gente que los contrata, pero aún así no pierdo nada con preguntar si tienen alguna información que me puedan dar sobre cómo esta lista obtuvo mi correo.
Estaría agradecido."

Yo comprendo que al final esta empresa es un servicio contratado que no tiene la culpa, y me respondieron lo siguiente:

"Hola Nicolás, muchas gracias por tu mensaje. Como Fidelizador.com no manejamos ninguna base de datos de los clientes, ya que nuestra plataforma es 100% autoadministrable y son los clientes quienes administran su cuenta y BBDD. Nosotros actuamos solo como el "canal" de comunicación."

La verdad es que el mensaje es más largo, pero sólo explican que me puedo dar de baja y enviar un correo para dejar un reclamo formal. La gente de esta página fue súper cortés, y me dejó en claro que los que tienen las listas con datos son los clientes, y no ellos, y al notar este detalle es que me acerqué a los boletines y me di cuenta que Fidelizador es la misma empresa que envía los boletines que llegan desde el Colegio de Profesores, y esto lo puede verificar cualquier colega colegiado yendo al final del boletín.




Toda esta evidencia me hace sospechar lo siguiente (y digo sospecha porque nada de esto me consta, pero puedo demostrar todos los mensajes que he recibido):

Creo que la lista Un solo magisterio utilizó el acceso que tienen actualmente en el directorio nacional a la plataforma de Fidelizador del Colegio de Profesores para enviar correos con propaganda electoral a los actuales colegiados (o por lo menos a algunos). De no ser así, y en el caso de la lista Un solo magisterio tenga el dinero para poder contratar el servicio de Fidelizador, puede ser que hayan exportado las listas con los correos de la base de datos del Colegio de Profesores y las hayan malutilizado con fines ajenos a los del Colegio de Profesores.

En el caso de que fuera verdad el primer caso, eso implicaría que la lista Un solo magisterio estaría haciendo propaganda con fondos del Colegio de Profesores, ya que la plataforma, me imagino, fue contratada con el fin de entregar información a los profesores colegiados y sólo para efectos del gremio, no con fines ajenos como sería una propaganda electoral.

Y si fuese la segunda opción la verdadera, esto significaría que la lista Un solo magisterio habría extraído los correos de los colegiados desde la base de datos del Colegio de Profesores, lo cual puede ser violación de privacidad. Lamentablemente no conozco las bases y/o estatutos que rigen la privacidad de los datos que uno entrega cuando se colegia, así que no sé si va en contra de estas normas.

La verdad me parece curioso que esta lista haya enviado correos con propaganda a mi dirección privada, y en el caso que sea por alguna maniobra censurable, sería peor todavía.
Que conste en este registro que pedí la información a las personas que correspondían y nadie me supo responder.

Hago este pequeño llamado a que la lista Un solo magisterio aclare de dónde sacó mi correo personal.

Aclaraciones:

- Si bien nunca votaría por la lista E, no me considero a mi mismo parte de los mal llamados "disidentes", ni milito en ningún partido.
- Me comuniqué a través de redes sociales y no por medios oficiales por una cuestión de tiempo, quería que esto quedara claro antes de las elecciones. Sin embargo prepararé todos los antecedentes y haré una carta formal para hacerla llegar al gremio.
- Como dije arriba, ninguna de las dos opciones las puedo demostrar, esto es sólo creencia de cómo pudo haber pasado ante falta de información oficial de la lista que nunca llegó a pesar de que la solicité.
- No creo que esto sea culpa del Colegio de Profesores ni que el actuar (en caso de que así sea) de algunas personas tenga que desacreditar al gremio. Creo firmemente que mientras los profes votemos con real consciencia y nos movamos por nuestro gremio y lo recuperemos de los partidos políticos, podemos generar (desde dentro) grandes cambios.

Y a usted colega ¿Le llegaron estos mensajes proselitistas al correo que entregó cuando se colegió?